Google Play Store çalışmıyorsa ne yapmalı ?

Android işletim sistemine sahip telefonlarda veya tabletlerde, bazı zamanlarda Google Play Store çalışmamakta ve Google Play Store sonlandırıldı gibi hatalar meydana gelmektedir. Eğer Google Play Store çöküyorsa, kuvvetle muhtemel, Google Play Store cache dosyasında bir sorun olduğundandır.

Bu sebeple yapmamız gereken şey Google Play Store cache klasörünü temizlemek olacaktır.

Peki Google Play Store Cache klasörünü nasıl temizleyeceğiz?

Aşağıda hem Android 6.0 öncesi hem de Android 6.0 ve sonrası sürümler için tek anlatım sunulmuştur.

Aşağıdaki adımları izleyin;

  1. Telefonunuzun ayarlar ına dokunun.
  2. Uygulamalar bölümüne gelin
  3. Eğer varsa Tümü sekmesine gelin. Yoksa zaten direk uygulamalar çıkacaktır.
  4. Google Play Store’u bulun ve dokunun.
  5. Eski sürümlerde Tüm Verileri Temizle’ye dokunun. Yeni sürümlerde ise Depolama’ya dokunun ve Önbelleği Temizleye dokunun.
  6. Telefonunuzu yeniden başlatın.

 

Sorununuz hala çözülmediyse;

Google Play Services ve Google Services Framework için yukarıdaki adımları tekrarlayın. Yani yapmanız gereken şey, Google servislerinin cache klasörlerini boşaltmak olacaktır.

Sorun hala düzelmediyse, belki telefonunuzun güncel bir yazılımı gelmiştir? Ayarlar > Hakkında > Yazılım Güncellemelerini Kontrol et bölümünden telefonunuzun güncel yazılımı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

 




Webmaster

Dahi!

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir